Les questions qu'on nous pose avant chaque projet.

Chaque service a une fourchette publiée sur notre page Tarifs, affichée en INR, USD, EUR ou AED. Le prix de votre projet dépend du nombre de pages ou de fonctionnalités, des intégrations, des contenus et de la part de travail neuf par rapport à l'adaptation de l'existant. Après un appel gratuit, vous recevez une proposition écrite avec un prix fixe unique — pas une estimation qui gonfle.

Avec une facturation à l'heure, c'est vous qui portez le risque de notre estimation. Avec un prix fixe, vous connaissez le total avant de vous engager, et c'est à nous de livrer dans ce cadre. La contrepartie : le périmètre est défini précisément dès le départ, et toute nouveauté est chiffrée séparément avant d'être réalisée.

Les projets sont payés en trois jalons : 40 % au démarrage, 30 % au point intermédiaire convenu et 30 % à la livraison. Les factures sont payables sous 7 jours. Les forfaits mensuels, comme la maintenance et le marketing, sont facturés d'avance au début de chaque mois. Vous testez chaque jalon avant de payer le suivant.

Nous publions une grille tarifaire pour le marché indien en INR et une grille distincte pour les clients internationaux en USD, dont sont dérivés les prix en EUR et AED. Le périmètre, la qualité et la méthode sont identiques ; la différence reflète la façon dont chaque marché valorise le développement logiciel professionnel. Votre proposition est toujours établie dans une seule devise, convenue avant la signature.

Le Diagnostic est un audit payant d'une semaine pour les projets dont la bonne solution n'est pas encore évidente — applications web complexes, automatisation par l'IA ou reprise d'un logiciel existant. Vous recevez un plan écrit avec des options chiffrées, les risques et un calendrier réaliste. Il vous appartient, et l'intégralité du montant est déduite si vous lancez un projet avec nous dans les 30 jours. Les sites web simples n'en ont généralement pas besoin.

Les coûts tiers sont refacturés au prix coûtant ou payés directement par vous : hébergement, noms de domaine, services d'e-mail, utilisation des modèles d'IA, plugins payants, médias de banque d'images et budgets publicitaires. Votre proposition liste tous les coûts tiers prévus, pour éviter toute surprise.

Une landing page prend environ deux semaines ; un site d'entreprise, trois à six semaines ; des agents IA et de l'automatisation, trois à dix semaines ; une application web, six à seize semaines. Votre proposition fixe des jalons datés. Le principal facteur que nous ne maîtrisons pas est la rapidité avec laquelle les contenus, les accès et les validations nous parviennent — le planning précise donc ce dont nous avons besoin de votre part, et quand.

Chaque client dispose d'un portail projet privé qui présente les jalons, les points d'avancement hebdomadaires écrits, les devis et les factures. Vous pouvez aussi consulter le travail en cours via un lien de préproduction et faire vos retours directement. Vous n'aurez jamais à nous relancer pour connaître l'état du projet.

Le fondateur cadre, conçoit et développe votre projet, et reste votre interlocuteur du début à la fin. Si un projet requiert une compétence spécialisée que nous n'avons pas en interne, nous faisons appel à un prestataire sélectionné et le nommons dans votre proposition.

Une proposition signée, le paiement du premier jalon et un court appel de lancement. Pendant le développement, nous aurons besoin des contenus (ou d'éléments pour les rédiger nous-mêmes), d'accès aux systèmes existants, et d'une personne capable de valider les décisions en quelques jours ouvrés.

Les petits ajustements dans le périmètre convenu font partie du travail. Toute nouveauté est chiffrée par écrit avec son impact sur le calendrier, et vous décidez de l'ajouter maintenant, plus tard ou pas du tout. Rien n'est facturé sans votre accord écrit.

Peu, et c'est voulu — pour que chaque projet reçoive une réelle attention. Si nous ne pouvons pas démarrer dans un délai raisonnable, nous vous indiquons honnêtement la date de démarrage la plus proche plutôt que de surcharger notre planning.

À vous. À réception du paiement intégral, vous êtes propriétaire de tous les livrables et du code source produits pour votre projet. Nous conservons la propriété de nos outils et bibliothèques préexistants et vous accordons une licence pour les utiliser dans le cadre de votre projet. Tout vous est remis avec la documentation et l'ensemble des accès.

Oui. Envoyez-nous votre NDA et nous le signerons avant que vous ne partagiez les détails. Notre contrat standard comprend également une clause de confidentialité : chaque partie garde confidentielles les informations non publiques de l'autre pendant le projet et deux ans après.

Nous corrigeons gratuitement les défauts du travail livré pendant 30 jours après la livraison. Ensuite, vous pouvez opter pour un contrat de maintenance mensuel (monitoring, mises à jour et améliorations), ou demander des corrections sous forme de petites prestations séparées.

Oui. Chaque partie peut résilier le contrat moyennant un préavis écrit de 14 jours. Vous payez le travail réalisé jusqu'à cette date, et nous vous remettons tout ce qui a été produit, dans un état exploitable.

Sur des comptes cloud à votre nom — ou créés par nous puis transférés à vous. Vous détenez les clés de votre hébergement, de votre domaine et de vos données : vous ne dépendez jamais de nous.

Nous appliquons les bonnes pratiques standard de développement sécurisé : connexions chiffrées, identifiants hachés, contrôle d'accès par rôles, mises à jour des dépendances et sauvegardes. Nous ne collectons que les données nécessaires à votre projet et pouvons respecter vos exigences en matière de protection des données, notamment le DPDP Act indien et le RGPD (GDPR) pour les utilisateurs européens.

Oui. Nous travaillons à distance et accompagnons des projets en Inde, aux États-Unis, en Europe et au Moyen-Orient. Tout — appels, documents, points d'avancement et portail projet — est pensé pour fonctionner d'un fuseau horaire à l'autre.

Nous travaillons à l'heure de l'Inde (IST, UTC+5:30), du lundi au samedi. Cela offre un recouvrement sur toute la journée de travail avec le Golfe, les matinées avec l'Europe et le Royaume-Uni, et des appels tôt le matin ou en soirée avec les États-Unis. Grâce aux points hebdomadaires écrits, rien ne dépend du fait d'être en ligne au même moment.

Nous facturons en INR pour les clients indiens et en USD, EUR ou AED pour les clients internationaux. La devise est fixée dans votre proposition avant la signature.

Oui — y compris des mises en page en arabe de droite à gauche, en hindi, en allemand et en français. Ce site en est un exemple : changez de langue depuis le menu.

C'est rarement le bon objectif. Une bonne automatisation supprime la partie répétitive d'un poste — répondre à la même question, ressaisir des données, rédiger des e-mails de routine — pour que vos équipes consacrent leur temps au travail qui demande du discernement. Nous concevons chaque agent avec un passage de relais clair vers un humain.

Nous utilisons des fournisseurs d'IA dont les conditions professionnelles excluent l'entraînement sur vos données, n'envoyons que ce dont chaque tâche a besoin, et documentons précisément où vont vos données. Les étapes sensibles restent soumises à une validation humaine.

Nous limitons les agents aux tâches qu'ils peuvent accomplir de façon fiable, les testons sur des exemples réels avant le lancement, restreignons ce qu'ils ont le droit de faire, et exigeons une validation humaine pour toute action ayant des conséquences — envoyer, payer, s'engager. Chaque action est journalisée.

L'utilisation des modèles coûte généralement une petite fraction de la valeur du temps qu'elle fait gagner. Nous estimons les coûts de fonctionnement lors du cadrage, les indiquons dans votre proposition, et mettons en place des alertes pour que l'usage ne vous surprenne jamais.