برمجيات تبقى آمنة وسريعة وفي تحسّن مستمر — كل شهر.

نعم. نبدأ بتدقيق مدفوع — «التشخيص» — لنعرف ما الذي نتولاه ونخبرك بصراحة بأي مخاطر.

تنبّهنا أنظمة المراقبة فوراً. وأزمنة الاستجابة للمشكلات العاجلة متفق عليها في خطتك؛ ولا نعد بتغطية على مدار الساعة لا نملك الفريق اللازم لها.

تتضمن الخطط وقتاً محدداً للتحسينات كل شهر. وما يحدث للوقت غير المستخدم يُنصّ عليه في خطتك قبل أن تبدأ.